POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ:
Dziękujemy za zainteresowanie naszymi usługami.
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić zbierane przez nas dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych, dalej zwanym „RODO”) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) oraz z przepisami krajowymi.
Przekazujemy niniejszą Politykę Prywatności, aby osoby, z którymi nawiązujemy relacje, miały jasność, kto jest administratorem ich danych osobowych, w jakim zakresie i celu dane są przetwarzane, na jakiej podstawie prawnej oraz komu mogą być przekazywane. Informujemy również o prawach przysługujących w związku z przetwarzaniem danych.
1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH I INSPEKTOR OCHRONY DANYCH
Administratorem danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest
Corten Dental sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Cybernetyki 19B, 02-677 Warszawa, nr tel.: 22 60 20 800, adres e-mail: wizyty@cortendental.pl.
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych – Pana Pawła Maliszewskiego, z którym można skontaktować się w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych za pośrednictwem adresu e-mail: iod@perfectinfo.pl.
2. PRZETWARZANIE DANYCH W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM Z SERWISU
W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu, Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia oferowanych usług, a także informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie.
3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH W SERWISIE
| Cel przetwarzania | Rodzaj przetwarzanych danych | Podstawa prawna | |
| FUNKCJONOWANIE STRONY INTERNETOWEJ | W przypadku każdego wywołania strony internetowej, czyli wejścia na naszą stronę internetową serwer zapisuje automatycznie jedynie tzw. logi serwera. Dane osobowe wszystkich osób korzystających z Serwisu, przetwarzane są przez Administratora w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom treści gromadzonych w Serwisie. | Logi serwera np. nazwa żądanego pliku, adres IP, data i godzina wywołania oraz ilość przesyłanych danych, a także udokumentowanie wywołania strony | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – cele techniczne i administracyjne, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem | |||
| POCZTA ELEKTRONICZNA, FORMULARZ KONTAKTOWY | Administrator zapewnia możliwość kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz formularza kontaktowego. Skorzystanie z tych form komunikacji wymaga podania danych osobowych niezbędnych do prowadzenia korespondencji i obsługi zapytania lub umówienia wizyty. Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich brak uniemożliwia udzielenie odpowiedzi bądź umówienie wizyty. Dane osobowe podane w wiadomości e-mail lub formularzu kontaktowym są przetwarzane w celu prowadzenia korespondencji, udzielania odpowiedzi na przesłane pytania oraz umówienia wizyty. | Imię i nazwisko | Podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy na świadczenie usług medycznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| adres e-mail służy do przesłania odpowiedzi na zapytanie lub umówienia wizyty | |||
| numer telefonu umożliwia szybki kontakt w sytuacjach wymagających natychmiastowej reakcji (np. zmiana godziny lub odwołanie wizyty ortodontycznej) | |||
4. OBOWIĄZEK LUB DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji ww. celów przetwarzania. Odmowa ich podania uniemożliwi odpowiednią obsługę wizyt, zapytań oraz otrzymanie informacji dotyczących działalności Spółki.
- Podanie danych niezbędnych do analizy statystycznej Użytkowników Serwisu jest dobrowolne. Można skorzystać z tzw. trybu incognito w celu przeglądania strony bez udostępniania Administratorowi informacji o wizycie w Serwisie. Korzystanie z trybu incognito, a zatem odmowa podania danych, nie ma wpływu na możliwość korzystania z Serwisu.
5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi lub realizowania umowy, lub do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika będą przechowywane do momentu jej cofnięcia.
Dane związane z analizą ruchu sieciowego gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz podobnych technologii, mogą być przechowywane do momentu wygaśnięcia pliku cookie. Niektóre pliki cookie nigdy nie wygasają, w związku z tym czas przechowywania danych będzie równoważny z czasem niezbędnym Administratorowi do zrealizowania celów związanych z gromadzeniem danych, jak zapewnienie bezpieczeństwa i analiza danych historycznych związanych z ruchem na stronie.
6. ODBIORCY DANYCH
Odbiorcami danych osobowych mogą być wyłącznie podmioty uprawnione do ich otrzymania na mocy przepisów prawa (np. Policja lub sądy w związku z prowadzonymi
postępowaniami). Ponadto dane mogą być udostępniane dostawcy hostingu, serwera poczty i innym podmiotom świadczącym na rzecz Spółki usługi informatyczne.
7. UPRAWNIENIA WYNIKAJĄCE Z RODO W ZAKRESIE PRZETWARZANYCH DANYCH
Na zasadach określonych w RODO, każdy użytkownik Serwisu ma prawo:
- żądania od Administratora dostępu do swoich danych, a także otrzymania ich kopii;
- żądania od Administratora sprostowania danych, gdy zauważy, że są nieprawidłowe
lub niekompletne; - żądania od Administratora usunięcia danych;
- żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania – np. gdy zauważy, że
dane są nieprawidłowe – może żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych na okres
pozwalający Spółce sprawdzić prawidłowość tych danych; - wycofać wyrażoną zgodę w dowolnym momencie, przy czym wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które było realizowane wcześniej.
- wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl), w przypadku uznania, iż przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
Administrator zapewnia, że Dane osobowe są przetwarzane w sposób bezpieczny – w szczególności poprzez ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji ich obowiązków. Wszystkie operacje na Danych osobowych są rejestrowane i wykonywane wyłącznie przez uprawnionych pracowników lub współpracowników. Administrator podejmuje odpowiednie działania, aby również podwykonawcy i inne podmioty współpracujące stosowały środki bezpieczeństwa adekwatne do zakresu powierzonego przetwarzania danych.
9. WYKORZYSTYWANIE PLIKÓW COOKIE ORAZ PODOBNYCH TECHNOLOGII
Serwis umożliwia gromadzenie informacji o użytkowniku za pośrednictwem plików cookie oraz podobnych technologii, z których korzystanie najczęściej wiąże się z zainstalowaniem tego narzędzia na urządzeniu użytkownika (komputer, smartfon, itd.). Informacje te wykorzystuje się do zapamiętywania decyzji Użytkownika (wybór czcionki, kontrastu, akceptacja polityki), utrzymania sesji Użytkownika, gromadzenia informacji o urządzeniu Użytkownika oraz jego wizycie służące do zapewnienia bezpieczeństwa, ale także analizy wizyt i dostosowania treści.
Informacje pozyskane za pośrednictwem plików cookie oraz podobnych technologii nie są łączone z innymi danymi Użytkowników Serwisu, nie służą też do ich identyfikacji przez
Adminisratora.
Użytkownik ma możliwość ustawienia w przeglądarce blokowania określonych rodzajów plików cookie i innych technologii, np. poprzez określenie, że dozwolone będą wyłącznie te pliki, które są niezbędne do poprawnego wyświetlenia strony. Domyślnie większość przeglądarek dopuszcza stosowanie wszystkich plików cookie, jednak Użytkownik ma możliwość zmiany tych ustawień w dowolnym momencie, a także może usunąć zainstalowane już pliki cookie. Każda z przeglądarek umożliwia takie działanie poprzez jedną z opcji dostępnych w ustawieniach lub preferencjach.
Użytkownik ma także możliwość korzystania ze strony w tzw. trybie incognito, który blokuje
możliwość gromadzenia danych o jego wizycie.
Ponadto Administrator może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie w celach marketingowych i analitycznych, jednak wyłącznie za dobrowolną i wyraźną zgodą Użytkownika. Użytkownik może zaakceptować wszystkie pliki cookie, odrzucić te niewymagane lub zarządzać nimi indywidualnie – jednym kliknięciem w banerze lub w panelu zarządzania cookies dostępnym na stronie.
STOSOWANE W SERWISIE TECHNOLOGIE
| Google Analytics | Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics, dostarczanego przez Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), które jest narzędziem wykorzystywanym do analizy wizyt Użytkownika w Serwisie. Przy pomocy tego narzędzia nie są zbierane dane pozwalające na ustalenie tożsamości Użytkownika. Aplikacje Google Analytics pozwalają na monitorowanie ruchu w Portalu oraz dostosowania jej do potrzeb Użytkownika i odbywają się na podstawie jego zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Szczegółowe informacje dotyczące bezpieczeństwa danych gromadzonych przy pomocy Google Analytics znajdują się pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. |
| SOURCEBUSTER | W Serwisie wykorzystywane jest narzędzie Sourcebuster, które wykorzystuje pliki cookie do identyfikacji źródła wizyty Użytkownika na stronie internetowej. Głównym celem plików cookie Sourcebuster jest śledzenie, skąd Użytkownicy trafiają na naszą stronę i jakie działania tam podejmują. Pozwala nam to analizować skuteczność różnych kanałów marketingowych (np. kampanii reklamowych, linków z mediów społecznościowych, wyników wyszukiwania). Informacje te są wykorzystywane jako: analityczne pliki cookie, dostarczające dane o metrykach, takich jak: liczba odwiedzających czy źródło ruchu,behawioralne pliki cookie, pomagające zrozumieć zachowanie Użytkowników, co umożliwia poprawę komfortu korzystania z witryny. Stosowanie plików cookie Sourcebuster jako plików analitycznych i behawioralnych, wymaga uzyskania zgody Użytkownika na ich umieszczenie na urządzeniu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Nie są to niezbędne pliki cookie, które służą do podstawowego działania strony (np. bezpieczeństwa czy zarządzania siecią). Użytkownicy mają możliwość zarządzania tymi plikami cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej, co obejmuje ich blokowanie lub usuwanie. |
10. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Niniejsza Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.